完美365wm-我跨境电商占韩海外直购市场近半份额

韩国地铁站里阿里速卖通AliExpress的告白。 （资料图片）

依附“高性价比”及“低物流费”等上风，中国跨境电商企业已经盘踞韩国海外直购市场的近一半份额，当地化办事的晋升也是中国企业于韩国快速扩张的主要缘故原由。已往一年，中国跨境电商企业于韩国的用户数目及发卖额均快速增加。将来中国跨境电商企业将经由过程增强与韩国当地电商企业互助，争夺得到更年夜的客户群体及市场数据。

互联网时代，消费者购物的重要渠道正从线下走向线上，韩国也不破例。据统计，韩国2023年线上购物生意业务额跨越227万亿韩元，创下了2001年有相干统计以来的最高值。尤其是于高物价的年夜情况下，价格相对于自制的线上海外直购异军崛起，中国跨境电商企业依附“高性价比”及“低物流费”等上风，已经盘踞韩国海外直购市场的近一半份额。

韩国统计厅发布的《2023年12月和年度网上购物动向》显示，韩国2023年海外直购生意业务额到达6.7567万亿韩元，比2022年增加26.9%，这也是2014年有相干统计以来，该数值初次冲破6万亿韩元关隘。引领韩国海外直购市场屡立异高的恰是中国企业。中企以超低价商品为先导，踊跃吸引韩国消费者，出现出快速成长势头。

中国跨境电商企业已经经成为韩国电商范畴不成轻忽的存于。首尔陌头，阿里速卖通AliExpress的告白海报随处可见；陌头咖啡馆里，常常可以听到客人炫耀本身怎样用低廉的价格于中国直购软件上采办到心仪的商品；于首尔最富贵的江南区也呈现了阿里速卖通AliExpress的快闪店，模特的出色走秀吸引了浩繁不雅众，而更惹人存眷的是模特身穿的服装及皮鞋，竟然可以用5万韩元（约合270元人平易近币）的价格采办。

于韩国排名首位的中国电商平台阿里速卖通AliExpress是阿里巴巴的海外零售电商平台；排名次席的Temu是拼多多旗下的跨境电商平台。两家企业2023年于韩都城履历了一轮快速增加。据IGAWorks的年夜数据阐发解决方案Mobile Index阐发，2023年12月阿里速卖通AliExpress及Temu运用步伐的月活跃用户（MAU）别离为560万人及360万人，于韩国重要购物运用步伐中居第三位及第五位。假如将两个步伐的MAU数值相加，已经跨越了排名第二位的“11号街”（804万人）。

静态数值已经经很可不雅，但动态数值越发惊人。查询拜访数据显示，2023年阿里速卖通AliExpress于韩新增用户一起领跑，月均新增371万用户，11月活跃用户数达707万人。近两年，阿里速卖通AliExpress持久位居韩国购物APP下载榜榜首，并在2023年10月逾越本土电商Gmarket，成为韩国第三年夜电商平台。Temu的增加势头也很迅猛，2023年4月被纳入MAU数据统计时用户数仅有6700人，但到2023年12月这一数值酿成了360万人，几个月内用户增加跨越500倍。

用户数目的年夜幅增加拉动发卖额快速晋升。据韩国统计厅数据，2023年韩国消费者经由过程中国直购运用步伐采办了价值3.2873万亿韩元商品，同比增幅到达121.2%，占韩国总体海外直购市场的48.7%。

截至2022年，美国一直操纵着韩国海外直购市场，比重一度跨越70%，甚至呈现过因来自韩国的刹时拜候量过年夜，韩国用户没法登录美国购物步伐的极度环境。但韩国直购市场于2023年发生了翻天覆地的变化，于单季统计中，美国直购没有一次跨越中国，终极整年发卖额为1.8574万亿韩元，比上年度削减7.3%。中国直购初次跨越美国，抢下了韩国海外直购市场的“C位”。

一些媒体阐发认为，呈现这类变化的缘故原由是中国直购企业的“三低”。

起首是价格低。中国直购商品的价格往往只有韩国海内价格的50%至70%，加上优惠勾当颇多，价格上风更为较着。并且对于在韩国消费者而言，于韩国购物网站能买到的物美价廉的商品也年夜可能是中国制造，还有不如直接从中国直购实惠，这更为中国直购的火爆加了一把柴。

其次是运费低。韩国电商对于在3万韩元之内的廉价商品至少征收3000韩元的运费，对于在消费者而言是个不小的承担。而中国跨境电商企业使用中国邮政等相对于廉价的国际快递办事，将邮费包罗到售价中，让韩国消费者享遭到了真实的实惠。

再次是关税低。韩国对于在小我私家消费者采办来自中国的自用商品，150美元如下采纳免关税政策，因为中国商品价格自制，很少有跨越这一限额的环境。相干专家暗示，跟着高物价及收入南北极分解加重，以超低价商品为上风的中国直购于韩国将愈来愈受接待。

然而，中国跨境电商企业于韩国患上以快速扩张更主要的缘故原由是当地化办事的晋升。阿里速卖通AliExpress相干人士先容了该企业拓展韩国市场的三年夜计谋。第一是“供应韩国化”。阿里速卖通AliExpress一直对于韩国发卖企业实施“零手续费”入驻政策，这与韩国电商平台向发卖企业收取手续费形成光鲜对于比。让韩国企业入驻，增长了于韩国直接配送的商品，年夜幅缩短了主顾的购物周期，晋升了购物体验。

第二是“物流堆栈韩国化”。阿里速卖通AliExpress于仁川机场等地成立了退货商品集散场，从2023年11月最先提供免费退货办事。也就是说，将退货商品发送到中国改成于韩国处置惩罚，年夜幅缩短了退货、退款时间。阿里速卖通AliExpress规划本年于韩国成立物流中央，启动“订购即时配送”体系，与韩国电商企业睁开“来日诰日投递”竞争。

第三是“售后办事韩国化”。据韩国消费者同盟吐露，2023年与阿里速卖通AliExpress相干的消费者不满达465件，比前一年增长了5倍，重要是与客服中央接洽不上，或者者于谈天咨询中很难用韩语沟通致使不满。阿里速卖通AliExpress从2023年下半年最先扩展了于韩国的客服中央，增长了韩国人员的人数。

Temu及Shein等中国企业也采纳了相似战略。Temu推出了免费退货及采办后90天内全额退款的办事。服装电商平台Shein推出了将其他国度主顾的评价主动翻译成韩语、提供韩文退货退款菜单等办事。据悉，将来中国跨境电商企业将经由过程增强与韩国当地电商企业互助，争夺得到更年夜的客户群体及市场数据。